Qualité

Politique qualité

Depuis sa création en 1929, le Groupe SIRH a fait de la satisfaction de ses clients une priorité.

Cela reste pour ses dirigeants actuels un gage de prospérité et de développement.

La Politique Qualité s’articule autour de 4 axes :

L’écoute client
• connaissance du marché des huiles et matières grasses végétales ;
• offre innovante de matières premières conventionnelles ou biologiques, mélanges qui intègrent les différentes contraintes techniques et économiques de nos clients, dans le respect de la réglementation en vigueur.

La qualité des approvisionnements
• référencement de nos fournisseurs ;
• mise en place de stock de sécurité ;
• contrôles réalisés dans notre laboratoire ou auprès de laboratoires accrédités COFRAC. Nous sommes très vigilants sur ces contrôles à réception afin de s’assurer de la conformité de nos produits aux cahiers des charges de nos clients et à la réglementation en vigueur pour les contaminants ;
• maîtrise de la logistique.

Les bonnes pratiques de fabrication
• maîtrise des dangers chimique, allergène, physique, et microbiologique selon les principes du HACCP pour la sécurité des huiles conditionnées ;
• maîtrise des contaminations croisées entre type d’huiles;
• traçabilité des lots.

L’organisation
• maîtrise des processus de la proposition commerciale jusqu’à la livraison ;
• amélioration permanente selon la norme ISO 9001.